Opiniones sobre Asistencia Tecnica Lacofris S.l.en Getxo

Solicito un técnico para dar presupuesto para la reparación de una lavadora.
Quedan en contactar con el inquilino para la visita.
Después de 10 días y de insistir un par de veces en que están esperando su llamada para concertar el día de la visita, no hacen absolutamente nada y cuando, extrañado por tanta demora, pregunto la razón me dicen que no les interesa ese tipo de clientes, cosa que me podían haber dicho el primer día y no hacerme perder 15 días.
Ante mi enfado me contestan, sin ninguna disculpa ni explicación, que no les vuelva a llamar.
Son maleducados, incompetentes y unos impresentables.

MUY MAL, mi problema era el grill del horno que no funcionaba, me pusieron una placa de grill nueva que no era de la marca de mi horno el Técnico comprobó y calentaba, se fue después de cobrar 150€; pero el grill no funcionaba, esto fue en Enero, estuve llamando y su respuesta siempre era el lunes pasarán, así hasta Agosto que tuve qué llamar a otra empresa que me solucionó el problema, HABÍA PUESTO LOS CABLES AL REVÉS, tuve que pagar 90€ al técnico.
Con las dos facturas fui a Lacofris para reclamar el pago de la segunda factura, 90€ , ya que el fallo era de ellos, Todavía a fecha de hoy sigo esperando qué me llamen.

Lo que ha gustado: Nada

Lo que no ha gustado: No dan la cara

Mi experiencia no ha sido buena.
Me han cambiado la puerta de la lavadoea 3 veces en menos de un año. El material de la puerta un desastre, pero casualmente encontrè por menos precio y por internet una puerta que yo mismo he colocado y que no se rompe por un simple centrifugado.
La mano de obra y las salidas les sale muy a cuenta.

Lo que ha gustado: Rapidez al contactar para la reparaciòn,tècnico amable.

Lo que no ha gustado: Cobran la salida y la mano de obra como si fueran en jet privado,me repusieron tres veces la puerta de la lavadora(de una calidad como si hubiera sido comprada en un bazar chino) siempre se rompìa porque era de un plàstico no apto para aguantarun simple centrifugado, por fin,pedì la puerta para el modelo de mi lavadora por internet,la coloquè yo mismo y ahì sigue,ha pasado màs de un año sigue nueva.
Echaban la culpa al fabricante de la puerta,les venìa muy bien cobrar las salidas y mano de obra ......